Bip bip… “bonjour madame”… sourire automatique…
Même les mauvais jours, faut garder la face

Debout depuis l’aube, café déjà froid,
Les néons qui piquent mais on s’habitue à ça,
“Votre carte fidélité ?” cent fois dans la journée,
Et toujours le même sourire même quand t’es fatiguée.

Y’en a qui soufflent fort pour deux minutes d’attente,
Qui te parlent mal comme si t’étais transparente,
Ceux qui balancent les articles sans regarder,
Comme si derrière la caisse y’avait personne en vrai.

Les jambes qui brûlent, le dos qui tire,
Les “vous travaillez ici ?” qui donnent envie de rire,
Les fêtes, les samedis, les heures qui défilent,
Pendant que tout le monde profite de la ville.

Mais y’a aussi les habitués,
Les petits “bon courage” glissés,
Les anciens qui viennent discuter,
Et ça suffit parfois à tenir la journée


Parce qu’être hôtesse de caisse,
C’est bien plus qu’passer des codes-barres,
On prend les humeurs, le stress,
Les regards froids et les retards.

Mais malgré les gens pressés,
Les remarques et la fatigue,
Y’a quelque chose que j’peux pas quitter,
Ce métier fait partie de ma vie.

Bip bip… un sourire encore,
Même quand le cœur est lourd parfois,
Parce qu’au fond, derrière l’effort,
J’aime encore ce métier-là.

Les enfants qui sourient quand tu donnes le ticket,
Les mamies qui racontent leur journée en entier,
Les collègues qui te font rire entre deux clients,
C’est ces petits moments qui rendent tout différent.

On apprend la patience même quand ça déborde,
À garder le calme quand tout le monde s’accorde
Pour te faire sentir que t’es “juste une caissière”,
Alors qu’on tient des journées entières.

Et personne voit les douleurs dans les poignets,
Le bruit constant qui finit par rester,
Mais chaque “merci”, même vite prononcé,
Ça peut réparer une journée.


On est les visages qu’on oublie trop souvent,
Celles qu’on voit cinq minutes en passant,
Mais derrière chaque “bonne journée madame”,
Y’a une femme forte… avec une âme


Parce qu’être hôtesse de caisse,
C’est tenir debout même quand c’est dur,
Donner du calme, de la tendresse,
Dans un monde qui va trop vite, c’est sûr.

Et même si parfois j’rentre vidée,
Avec l’envie de tout lâcher,
Le lendemain je reviens quand même…
Parce que malgré tout, j’aime ce métier.

Et demain matin ça recommence,
Le rideau qui s’ouvre dans le silence,
Les “bonjour” lancés doucement,
Même quand le cœur est pas toujours dedans.

On apprend à sourire avec les yeux fatigués,
À encaisser plus que la monnaie,
À rester polie même quand ça blesse,
Même quand certains oublient la gentillesse.

Mais moi je connais la valeur
Des gens qui travaillent avec le cœur,
De celles qui tiennent sans se plaindre,
Même quand tout pousse à s’éteindre.

On n’est pas “juste derrière une caisse”,
On écoute, on aide, on encaisse,
Des bouts de vie, des coups de stress,
Des regards lourds et de la tendresse.

Et peut-être qu’un jour les gens verront
Tout ce qu’on porte sans faire de son,
Parce qu’avant d’être un uniforme ou un prénom,
On est humains avant tout dans le fond

Bip bip… “au revoir madame”…
Et malgré tout…
À demain